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企业后勤服务是电商的下一个蓝海(今日头条)

2015-11-24

随着互联网的普及,中国的电商行业蓬勃发展,涌现了一大批具有国际影响力的电商平台,如阿里巴巴、京东、苏宁易购等。但是当这些电商平台不断成长,业务范围不断扩大时,它们之间不可避免的出现竞争,“双十一”便是最好的证明。

双十一大战,到底谁是赢家?

虽然今年的“双十一”大战已经过去,但是空气中弥漫的火药味似乎还没有消散。早在“双十一”之前,苏宁的相关负责人就表示要针对京东商城打响“平京战役”,用实在的价格来捍卫消费者的权益,持续的为用户提供低价且高品质的服务。据相关人士透露,此次苏宁的“平京战役”是在供应链、物流、O2O服务等方面做了全面充分准备之后发起的一场持久战。其在线上联手阿里,线下联合万达,推出了互联网零售CPU,并从供应链、物流和O2O服务等各渠道向业界发出“会盟英雄帖”,因此才有这样的底气与京东进行“开战”。

暂且先不论在这场“平京战役”中谁是赢家,因为根据以往的经验来看,每一次双“十一”的电商大战都没有绝对的赢家。高昂的广告宣传、低价的商品售卖、物流等方面的无差错保障等,都需要大量的资金来支撑运转。甚至就有不少中小微企业为了在“双十一”跟风博眼球、赚流量,砸下大把资金后却没有多少回报,简直是赔本赚吆喝。

宣传多于实际,电商野蛮生长

究竟是什么原因导致各大电商平台对“双十一”趋之若鹜呢?业内相关专家表示:“双十一”的狂欢被各大电商平台演绎成了一场大众的消费节。连续几年的“双十一”大战,虽然造就了电商购物“狂欢节”,促进了消费,但电商“野蛮生长”的方式也破坏了市场竞争规律。

另一方面,当大家在各大电商平台消费的同时也需要与这些电商平台斗智斗勇,因为各大主流电商平台中都存在着商品“先涨后降”的情况,如何挑选到一些真正给大众优惠的商家,需要消费者角心角力。有网友认为,野蛮生长对于整个电商行业来说只会自毁前程,无论电商巨头还是其他中小电商,都不能再当野蛮生长的“草莽英雄”,而应该自觉致力于电商行业的法治化、规范化,促进整个行业的健康发展。

积极探索,开拓电商发展新思路

不管怎么说,现如今的电商已成为一片是非之地,那么中小企业甚至是创业企业,如何在这片“混乱”之地上立足呢?

前不久就有上海主流媒体报道过创新企业探索电商发展道路的报导,为此记者联系到了专注企业后勤服务的电商平台——后勤小秘书。其CEO陈璟在采访中表示:随着电商的发展,各大电商平台的竞争已趋于白热化,如果中小企业想要活下去,必须寻找新的落脚点。后勤小秘书就区别于传统电商,它采用了“O2O+F2C+企业客户定制”的新模式,其中,F2C指的是,直接从工厂到最终购买者。”他还认为,单纯提供商品的年代已渐行渐远,未来电商平台更多的是关注服务,后勤小秘书之所以获得企业青睐,就是因为它能够为各种企业提供全方位的后勤服务,让企业客户省心、安心、放心。

既然后勤小秘书在电商发展上开拓出了新思路,以企业后勤服务作为出发点,那么有志于在电商界发展的平台是否应该不懈探索,避免电商行业恶性竞争,使其走上常态化、健康化的道路呢?

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