“今天我们能够看到的，绝大部分好的创业项目，95%以上都属于服务业，但是大部分的人都回避讲服务这个词，觉得好像讲服务显得很LOW，觉得一定要讲科技，甚至有一些创业的园区很明确说如果不讲科技，都不让注册。”这是飞马旅的袁岳在人民网开设的创业者频道，创客讲堂，之中讲的一段话。其实细细想来，确实是这么个行情。

巨头垄断下的蓝海

阿里巴巴、京东、苏宁等电商巨擘在经历过经年累月的摸爬滚打后奠定了现今的地位，让无数人都眼红上了这片红海。但成功是不能被轻易模仿的，所以想要在电商领域内分一杯羹的话必须要找到还未被开发的蓝海。

“任何一家企业的经营目标就是开源节流，而企业家往往更多关注开源，随着企业的发展，其涉及行政办公、员工福利、后勤保障等方面的节流需求也越来越多，我们擅长的是企业后勤贸易及服务，能为他们在发展过程中提高运营效率，降低运营成本，这是所有企业梦寐以求的事情。”后勤小秘书CEO陈璟在此前接受的采访中开诚布公了自己的创业心声。

后勤小秘书是一个面向企业后勤领域的B2B电商服务品牌，用独特创新的O2O模式——“O2O+F2C+企业客户定制”来满足不同企业的差异化需求。O2O从线下到线上的服务是原先精程信息最擅长的；F2C则是直接从工厂到最终购买者，它代表着未来的趋势；而对于企业客户而言，平台提供的不仅仅是商品的购买，而是通过在线实时的行业、季节的方案包，了解所在行业的促销趋势，从而了解当前大众消费者的最新需求。

其拥有曾服务世界500强企业的后勤业务运营团队、信息技术和供应链体系，因此能打造出一套完整的企业后勤专业解决方案。所以，虽然才成立了半年左右的时间，但是小秘书已经俘获了两百多家客户的芳心。

“四宝”打天下

“今天我们能够看到的，绝大部分好的创业项目，95%以上都属于服务业，但是大部分的人都回避讲服务这个词，觉得好像讲服务显得很LOW，觉得一定要讲科技，甚至有一些创业的园区很明确说如果不讲科技，都不让注册。”这是飞马旅的袁岳在人民网开设的创业者频道，创客讲堂，之中讲的一段话。其实细细想来，确实是这么个行情。

深谙这个道理的后勤小秘书毫不避讳行业的现状，不在意别人说什么，怎么看。公司的定位就是为中小企业服务，而且专注在后勤这一块儿，就算之后遇到了更加火爆的行业，也不会转型跟风。目前，公司业务主要由四根顶梁柱支撑——促销宝、福利宝、物流宝和印刷宝。

促销宝 顾名思义，就像超市搞促销一样，买一盒药送一瓶油，通过这种方式为企业制定合理的促销实施方案。类似于汽车发布会、金融返利活动、地产销售会等现场均可以享受这种服务，对于为公司拉拢客户起到了一定的作用。除此之外，促销宝还涵盖了专业的调研咨询、个性化电子商务以及完整的促销品供应链全程运营管理。

福利宝 多少年前一个公司或许还能用金钱留住一个人，但并不是说现在的上班一族淡化了金钱的概念，只不过和利益比起来，现在的员工更愿意为了公司的文化而奉献自己的青春。而后勤小秘书的福利宝就是在公司忙于业务的时候也不忘为员工送去一份关怀。一年中那么多的节日被大家放在心上不过是为了能够多一个休息的借口，而一个人的生日除了家人之外便鲜少有人能够铭记在心了，能够在繁忙的工作之余收到来自公司为自己特别定制的蛋糕，而不是那种千篇一律的橱柜里展示的成品，多多少少都会被感动到吧。同样是做企业的，后勤小秘书的福利宝为中小企业特别推出了弹性福利计划，在年会、春节、圣诞节等典型的节日里，用情去感化员工、用爱来维系团队。

物流宝 后勤小秘书的运营模式类似于京东，属于完全自营，除了为企业去采购货物外，小秘书还拥有专业的物流业务咨询诊断和完整的物流业务链全程运营管理。中小型企业虽然每个月都有物流需求，但是业务量还没有大到要成立一个物流部门，而后勤小秘书虽然没有自己的车队和司机，但是此前为500强企业服务过的供应链系统是其无形的财富。只要在小秘书的页面订购服务，这套系统都可以给企业免费使用，包括仓储服务以及满足复杂的企业级需求的配送服务。物流宝现在已经覆盖到全中国七百多个城市，基本上算是全国范围，仓储虽然没有多地布点，但是布点城市的辐射能力已经能够达到服务全国的效果。

印刷宝 后勤小秘书做的应该是后勤部的事情，但是印刷宝业务却又承担了宣传部的责任。其提供的易、快、好、省的印刷在线服务，为企业提供与企业文化相关的杂志、DA、宣传册子以及在活动或者节日时分发的礼品的包装袋和礼盒等。虽然这些事情并不是企业发展的核心部分，但是和公司的发展又是紧密相关不能舍弃的。

“心心”相惜：扶持中小企业

对于中小企业来说，人事、市场、销售、物流部的设立不可能面面俱到，所以更加需要外在的力量去帮他一把，后勤小秘书的存在意义就是成为各大企业的幕后帮手。

在后勤小秘书的合作供应商中，有家名为“伊藤忠商事株式会社”的供应商公司，上到飞机大炮，下到茶叶蛋，都在其销售范围内，这也是日本商社的一个特点。

对于中小企业来说，为了发展公司的核心产品必然会有牺牲掉一些“鸡肋”部门的需求。而伊藤忠有能力为不具备营销能力的公司发布其产品，并且在短期内实现全国的销售布点，这样中小企业就能够全心全意地关注产品的研发，这也是后勤小秘书的终极目标。

B2B公司的本地服务很重要，后勤小秘书今年的目标是上海站，等到时机成熟的时候会有北京站、成都站等来服务全国各地的企业。