——为企业客户打造差异化的员工关怀

博戈橡胶金属（上海）有限公司成立于2007年，原隶属于采埃孚集团（世界500强企业）旗下，总部位于德国Damme，是一家具有悠久历史的跨国公司。其拥有专业的设计、开发以及制造团队，主要从事设计、开发、制造应用于汽车铁路等行业的减震橡胶金属产品及汽车塑料功能产品，为全球的知名汽车厂商提供零配件。2014年初，博戈全球业务板块被中国南车集团以数亿欧元收购，成为中国汽配行业迄今为止在欧洲最大的跨国收购。

对于博戈来说，虽然优秀的员工，先进的技术，精良的设备，严谨的管理，是产品能够赢得用户依赖的根本所在，但是良好的学习工作环境以及优厚的员工薪酬福利制度，则为其可持续发展提供了良好的保证，所以关爱员工一直是博戈的经营理念之一。每逢节假日，博戈就会发放相关福利给予员工，多年来，员工关怀已经深深的烙印于博戈悠久的企业文化中。

作为一家国际型的橡胶金属制造商，博戈具有一套严谨且复杂的员工福利采购体系。在以往的节日福利采购中，博戈办公室相关人员需要逐一收集并核对员工的基本信息，防止在统计中有所缺失或者遗漏；每当节日或者员工生日来临时，需要模拟挑选相关产品以供员工进行差异化的选择，然后再进行需求信息的二次收集整理；当员工选择完成后，公司会在不同的平台进行统一购买；最后，等礼品分批次到达后由部门人员按照原先收集的信息发放给公司员工。

从博戈的福利品采购中，我们不难看出其对于采购方面的严谨以及对员工贴心的关怀，但在采购过程中浪费了大量的时间成本，人力成本，物力成本。从最简单的员工基本信息收集到员工需求信息的二次收集，再到礼品挑选、到达、发放，多个环节的监督和亲自操作为其日常运营带来了负担。

为了减少这种负担，在今年儿童节到来之前，上海博戈与后勤小秘书达成签约合作，其节日福利方面将由后勤小秘书提供全方位的解决方案。

首先，后勤小秘书利用自主研发的信息化的物资管理系统，在给博戈每一个员工发出了儿童节礼品方案的同时，准确的收集了他们的基本信息以及个性化的礼品需求。在收集信息的过程中，并没有出现信息的二次采集，也无需相关责任人进行协同跟进，既节省了客户的人力成本，又能准确的反应公司员工对于儿童节礼品的差异化需求。

其次，在员工需求汇总之后，后勤小秘书利用强大的供应链和物流系统迅速的作出反应，对博戈员工需求的物品进行价格分析，统一采购，统一配送，在规定时间内将儿童节礼品送至博戈公司内。

最后，博戈相关部门负责人只需要拿着唯一的对账单清点礼品，监控本次儿童节员工福利发放，极大的节约了公司的人力、时间、物力成本，降低了博戈在日常运营中的负担。

未来，后勤小秘书还将持续优化配送方案，利用信息化的手段和物流优势在为客户提供节日福利个性化解决方案的同时，还会将物品配送至员工家中，完成福利发放“最后一公里”的难题，让员工充分体会到来自企业贴心的、浓浓的关怀。